POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

1. Responsable du traitement et périmètre

Wild Sanctuary exploite le site wildsanctuary-rust.com, ses pages communautaires, ses formulaires, son espace utilisateur, sa boutique, ses outils de support et ses serveurs Rust associés.

Cette politique s’applique aux visiteurs, joueurs connectés via Steam, membres de la communauté, acheteurs, candidats à l’équipe, auteurs de tickets support ou d’appels de sanction, ainsi qu’aux administrateurs et modérateurs.

2. Données de compte et d’identification

Lorsque vous utilisez le site ou vous connectez via Steam, nous pouvons traiter les données nécessaires à l’identification, à la sécurité et au fonctionnement du service :

• identifiant Steam, pseudo Steam, avatar, URL de profil Steam et identifiant utilisateur interne ;
• rôles, permissions, préférences de langue et statut de connexion ;
• adresse IP, navigateur, appareil, système d’exploitation, horodatages de connexion et journaux techniques ;
• données de session nécessaires au maintien de la connexion et à la sécurité du compte ;
• informations que vous ajoutez volontairement à votre profil, comme bio, liens sociaux, nationalité, langues parlées, image de profil ou personnalisation visuelle.

3. Données liées aux serveurs Rust et à la modération

Pour administrer les serveurs Rust, maintenir la sécurité et appliquer les règles communautaires, nous pouvons traiter :

• Steam ID, pseudo, historique de connexion aux serveurs, serveur concerné et activité technique de jeu ;
• journaux de modération, sanctions, bannissements, mutes, appels de sanction et décisions administratives ;
• messages de chat en jeu, signalements, preuves transmises, captures ou pièces jointes lorsque vous les fournissez ;
• données utiles à la détection de triche, d’abus, de toxicité, de spam ou d’usage frauduleux du service ;
• données de rôle ou de synchronisation entre le site, Discord et les serveurs lorsque cette fonctionnalité est activée ;
• données publiques de statut serveur, nombre de joueurs, carte, wipe, incidents et informations de connexion ;
• données issues d’outils techniques ou API liés aux serveurs, uniquement dans la limite nécessaire à l’affichage et à l’administration du service.

4. Données communautaires et contenus publiés

Les fonctionnalités communautaires du site peuvent impliquer la collecte et l’affichage de contenus que vous publiez volontairement :

• posts Wild Community, réponses, commentaires de profil, likes, follows, mentions @joueur et interactions associées ;
• images ou médias que vous joignez à un post, un commentaire, un ticket support ou une demande ;
• liens sociaux renseignés sur le profil, bio, préférences de profil et couleur d’accent ;
• date de publication, date de modification, auteur, avatar et lien vers le profil public ;
• notifications internes liées aux mentions, réponses, likes, followers, tickets ou actions système ;
• actions de modération effectuées par l’équipe lorsque du contenu est signalé, supprimé ou masqué.

Les contenus publiés dans les espaces publics peuvent être visibles par les autres utilisateurs. Ne publiez pas d’informations personnelles sensibles ou que vous ne souhaitez pas rendre publiques.

5. Cookies, stockage local et traceurs

Nous utilisons des cookies ou stockages locaux nécessaires au fonctionnement du site et à l’expérience demandée par l’utilisateur :

• ember_session : maintien de la session et sécurité de connexion ;
• ws_locale : mémorisation de la langue choisie ;
• ws_cookie_consent : mémorisation de la fermeture de la notice cookies nécessaires ;
• stockages techniques temporaires nécessaires à l’interface, aux formulaires, à la prévention des doubles soumissions et aux notifications.

Les cookies strictement nécessaires au service ou à une préférence demandée ne nécessitent pas toujours un consentement préalable. Si nous ajoutons des traceurs non essentiels, publicitaires, sociaux ou analytiques non exemptés, ils devront être soumis à un choix préalable conforme aux règles applicables.

6. Notifications internes et notifications push

Si vous activez les notifications, nous pouvons enregistrer une souscription navigateur afin d’envoyer des alertes liées à votre activité : mention, réponse, like, nouveau follower, ticket support, appel de sanction ou message système.

Les notifications push reposent sur votre consentement navigateur. Vous pouvez les désactiver depuis le site ou les paramètres de votre navigateur. Les souscriptions expirées ou invalides peuvent être supprimées automatiquement.

7. Support, candidatures et appels de sanction

Lorsque vous ouvrez un ticket support, une candidature ou un appel de sanction, nous collectons les informations que vous fournissez : Steam ID, serveur concerné, catégorie, explication, messages, pièces jointes et réponses de l’équipe.

Ces données sont utilisées pour traiter votre demande, assurer le suivi administratif, prévenir les abus et conserver un historique utile à la modération. Certaines informations sont visibles uniquement par l’équipe autorisée.

8. Boutique et paiements

À ce jour, aucun paiement n’est traité directement sur ce site. Si une boutique externe ou un paiement est proposé, le traitement sera effectué par le service tiers concerné et non par Wild Sanctuary directement.

Wild Sanctuary ne stocke pas de données complètes de carte bancaire sur ce site. Si un prestataire de paiement est ajouté plus tard, son identité et sa politique de confidentialité devront être précisées.

9. Finalités et bases légales

Les données sont traitées pour fournir le site, gérer les comptes, permettre la connexion Steam, afficher les profils, exploiter les serveurs Rust, répondre aux demandes, gérer la boutique, assurer la sécurité, modérer la communauté et respecter nos obligations.

Selon le traitement, la base légale peut être l’exécution du service demandé, l’intérêt légitime de Wild Sanctuary à sécuriser et administrer sa communauté, le consentement pour les notifications push ou certains traceurs, ou une obligation légale pour les données comptables et de paiement.

10. Destinataires et prestataires

Les données peuvent être accessibles uniquement aux personnes et prestataires qui en ont besoin :

• équipe Wild Sanctuary autorisée, administrateurs et modérateurs selon leurs permissions ;
• hébergement et services techniques, pouvant inclure OVH pour l’infrastructure du site ;
• Steam pour l’authentification et l’identification du compte ;
• Discord lorsque vous utilisez des liens, webhooks, notifications ou fonctionnalités liées à Discord ;
• services externes utiles au fonctionnement du site, pouvant inclure Steam, Discord, RustMaps et BattleMetrics selon les intégrations activées.

11. Durées de conservation

Nous conservons les données pendant une durée proportionnée à leur finalité, sauf obligation légale, sécurité, litige ou demande légitime nécessitant une conservation plus longue :

• sessions : durée de session ou jusqu’à déconnexion/expiration ;
• préférence de langue et consentement cookies : jusqu’à 12 mois ou jusqu’à suppression par l’utilisateur ;
• compte, profil, contenus communautaires : tant que le compte ou le contenu reste actif, sauf suppression ou modération ;
• tickets support, candidatures et appels de sanction : le temps nécessaire au traitement, au suivi et à la prévention des abus ;
• journaux techniques et sécurité : durée limitée nécessaire au diagnostic, à la sécurité et à la lutte contre la fraude ;
• sanctions et modération : durée nécessaire à l’application des règles, à la défense des droits et à la sécurité des serveurs ;
• données de paiement et facturation : selon les durées légales et comptables applicables.

12. Sécurité

Nous appliquons des mesures raisonnables pour protéger les données : HTTPS, contrôle des permissions, validation des formulaires, limitation des accès admin, journalisation utile, protection contre les injections et séparation des informations publiques et internes. Aucun système n’est toutefois totalement infaillible.

13. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous pouvez exercer les droits suivants lorsque les conditions légales sont réunies :

• droit d’accès à vos données ;
• droit de rectification des données inexactes ;
• droit à l’effacement dans les limites légales, de sécurité et de modération ;
• droit à la limitation du traitement ;
• droit d’opposition lorsque le traitement repose sur l’intérêt légitime ;
• droit à la portabilité lorsque applicable ;
• droit de retirer votre consentement pour les notifications push ou traceurs soumis au consentement.

14. Transferts hors Union européenne

Certains services tiers utilisés ou prévus pour le fonctionnement du site, notamment Steam, Discord, RustMaps, BattleMetrics ou l’hébergement OVH selon leurs infrastructures, peuvent traiter des données hors de l’Union européenne. Lorsque cela est applicable, ces transferts doivent reposer sur des garanties appropriées ou sur le cadre légal prévu par le RGPD.

15. Mineurs

Wild Sanctuary est une communauté liée au jeu Rust. Les utilisateurs mineurs doivent respecter les règles applicables à leur âge, au jeu et aux plateformes utilisées. Si un parent ou représentant légal estime qu’un mineur nous a transmis des données de manière inappropriée, il peut nous contacter pour demander une vérification ou une suppression.

16. Contact et réclamation

Pour toute question, demande d’exercice de droits ou réclamation relative aux données personnelles, contactez Wild Sanctuary par e-mail ou via le Discord officiel. Nous pouvons demander des informations complémentaires pour vérifier votre identité avant de répondre à une demande.

• E-mail : contact@wildsanctuary-rust.com
• Discord : https://discord.gg/wild-sanctuary
• Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL : https://www.cnil.fr/